Conditions générales

Informations sur l’entreprise

Pépette Upcycling and Stuff est une entreprise artisanale basée à La Réunion, spécialisée dans la création de vêtements et d’accessoires upcyclés.
Chaque pièce est confectionnée à la main avec soin, à partir de matériaux recyclés ou réutilisés.

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Produits

Les articles proposés sont faits main et en quantité limitée.
Chaque produit est unique ou fabriqué en petite série, ce qui peut entraîner de légères variations entre les photos et le produit livré. Ces différences témoignent de l’authenticité de la création artisanale.

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Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Ils ne comprennent pas les frais de livraison, qui sont précisés lors de la commande.
L’entreprise se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

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Commande et paiement

Le paiement s’effectue en ligne au moment de la commande, via les moyens de paiement proposés sur le site (ex. : carte bancaire, PayPal, etc.).
La commande est considérée comme confirmée dès réception du paiement.

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Livraison

Les livraisons sont effectuées exclusivement à La Réunion, dans un souci de cohérence avec les valeurs locales, éthiques et durables de l’entreprise.
Les colis sont expédiés via La Poste sous 1 à 3 jours ouvrés.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction des tarifs en vigueur de La Poste.

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Droit de rétractation et retours

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Les articles retournés doivent être dans leur état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.
Merci de nous contacter par mail avant tout retour afin de recevoir les instructions adaptées.

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Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur ce site (textes, images, créations, logo...) sont la propriété exclusive de Pépette Upcycling and Stuff.
Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.

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Protection des données

Les informations personnelles collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de celle-ci.
Elles ne sont ni revendues, ni partagées à des tiers. Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.

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